¿Productividad asegurada?: Los retos de seguridad laboral de los trabajadores en la era 4.0

La nueva industria 4.0 ha implicado otros riesgos y maneras de cuidar a los empleados en el entorno laboral para garantizar su productividad.

En el engranaje de una organización, cada empleado es una rueda dentada que permite la operación y entrega final de un producto o servicio. Cuando una sola de esas piezas no funciona, se resiente la productividad de la compañía.

Por ello, la salud y seguridad en el trabajo es una conversación obligatoria acerca del bienestar de los trabajadores, pero también del negocio.

Las revoluciones industriales, desde la aparición del fuego hasta el desarrollo de internet, han transformado los entornos laborales y configurado nuevos roles para las personas dentro de ellos, al tiempo que han traído nuevos desafíos frente a la gestión de riesgos.

Para Adriana Solano, presidenta ejecutiva del Consejo Colombiano de Seguridad, es el momento de tener una comprensión más profunda de la forma en que concebimos los sistemas de gestión de riesgos y mantenerlos actualizados.

En la medida en que se progresa en la adopción e implementación de últimas tecnologías en las empresas, los peligros a los que se expone un empleado en su cotidianidad no son los mismos. Inclusive, por fuera de las oficinas, con la migración a casa de distintas áreas de las organizaciones, modalidades como el trabajo remoto, en casa o híbrido también implican una serie de amenazas a la salud.

Mayra Giraldo Vázquez, de la Subdirección Calidad de Vida, en la Dirección de Talento Humano de la Corporación Universitaria Minuto de Dios, explica que se trata de una variación inherente a toda evolución y por tanto unos riesgos van sustituyendo a otros.

Resalta que hay tendencias interesantes que empiezan a surgir en relación a la siniestralidad y la salud de los trabajadores. “De igual manera recibiendo la influencia de los factores extralaborales, es posible evidenciar una menor tendencia a la mortalidad de los colaboradores, pero un incremento en la influencia de los riesgos psicosociales y la persistencia de los riesgos biomecánicos”, dice.

¿PRODUCTIVIDAD ASEGURADA?

“Hablar del cuidado, de seguridad y salud en el trabajo es hablar de productividad”.Adriana Solano, presidenta ejecutiva del Consejo Colombiano de Seguridad

En el país hay un valioso avance en temas de legislación, tanto que Colombia posee uno de los marcos normativos más completos en la región de América Latina, que obliga a las empresas a contar con un sistema de gestión de seguridad en el trabajo y están llamadas a garantizar su cumplimiento en cada una de las etapas de su cadena productiva. El asunto no es cuestión de leyes.

“El reto ahora es aplicarlo”, señala la ejecutiva, resaltando que toda inversión que se realice en esta línea le está apuntando a la sostenibilidad del negocio.

Para proteger a los equipos y la productividad de las organizaciones en la industria 4.0 es crucial reconocer cuáles son esos desafíos emergentes que arrastran consigo transformaciones como la automatización de procesos, las nuevas maquinarias y la permanencia de modalidades de trabajo como el home office. Desde el Consejo Colombiano de Seguridad describen algunos de estos peligros en los entornos laborales.

• El uso frecuente de dispositivos tecnológicos y de comunicación, tales como computadoras y celulares, puede llevar a problemas ergonómicos, si no se cuidan la postura y el descanso visual.
• Las soluciones de automatización y de tecnologías inteligentes en vehículos o maquinarias suponen un riesgo físico ante accidentes y expocisión a ciertas condiciones extremas
• Modalidades como el home office suponen riesgos psicosociales, relacionados con la salud mental de los trabajadores. Es más, han tomado relevancia síndromes como el burnout, clasificado como una enfermedad laboral por la OMS, así como otros temores como la deshumanización del trabajo con la entrada de soluciones de IA.

Giraldo celebra la mayor interacción que han permitido las nuevas tecnologías, especialmente las de comunicación, así como el auge de modalidades flexibles de trabajo, pero hace hincapié en que es prioritario avanzar en la protección de los empleados en estos nuevos contextos laborales. “Es necesario fortalecer la toma de conciencia sobre las necesidades de desconexión laboral y el adecuado uso de la tecnología para mitigar los riesgos psicosociales derivados de la sobrecarga de tareas que en ocasiones se tiende a asignar por parte de algunos líderes a sus colaboradores en trabajo remoto”.

En complemento, Solano apunta que las organizaciones tienen que comprender las particularidades de sus equipos, desde factores como lo generacional, para así asegurarse de tener lugares sanos para el trabajo y darle al colaborador todos los elementos indispensables para el ejercicio de sus funciones y su cuidado.

Entre otros peligros emergentes se enlistan la exposición a nuevos materiales y procesos, como los nanomateriales o la biotecnología industrial, que requerirán una mayor precaución frente al manejo de residuos. Asimismo, advierten del incremento en amenazas de ciberseguridad, por lo que resulta imprescindible que las empresas tomen medidas para la protección de su información y sus trabajadores en el mundo virtual.

COLOMBIA VULNERABLE

Aunque ya estamos inmersos en la revolución industrial 4.0, es claro que en el país las empresas están en buses que se mueven a distintas velocidades. No es lo mismo la capacidad que tienen las grandes empresas y las pymes de implementar soluciones de última tecnología. De hecho, algunas de las más pequeñas empresas pueden no estar siquiera contemplando hacerlo.

Y lo cierto, dice Solano del CCS, es que este es un país de pymes y en esa realidad hay riesgos asociados a la tecnología que no son inminentes para ellas, lo que no significa que no deban estar preparadas.

“No podemos olvidar que la identificación de riesgo no se puede ceder aunque no haya inclusión de alta tecnología”Adriana Solano, presidenta ejecutiva del Consejo Colombiano de Seguridad.

Es así que la formación sobre las alternativas para la prevención de riesgos y el mejoramiento de los sistemas de seguridad y salud en el trabajo ganan relevancia.

Giraldo afirma que en este proceso de revolución industrial se ha tomado conciencia sobre la importancia del cuidado de la vida y la salud en el espacio laboral, lo que ha derivado en cambios en la gestión de riesgos, adoptando nuevas herramientas tecnológicas, de software y realidad virtual, que agilizan los procesos de Seguridad y Salud en el trabajo. Ejemplo de ello son los Elementos de Protección Personal inteligentes, para hacer seguimiento a los empleados y sus procesos.

Para Solano, una vulnerabilidad del país está en el sector que continúa sin estar formalizado y no hace parte del Sistema General de Riesgos Laborales, porque están desprovistos de instrumentos frente a estos desafíos cercanos.

“Tenemos un aumento en las afiliaciones, pero cuando se hace una comparación real de lo que ha crecido el país, las cifras siguen siendo a la baja, poco más de la mitad de los trabajadores están afiliados al sistema. No hemos podido avanzar de forma contundente”, asegura.

La clave para lograr mejores resultados, dice, está en entablar un diálogo acerca de una prevención de riesgos adaptada a las demandas propias de cada sector y dejar de creer que todos los colombianos tienen el mismo sistema de trabajo. “Hay circunstancias en las que es necesaria una flexibilidad desde la formalización”.

Fuente Forbes